Astri e-keskuses on tellimustel erinevad võimalikud staatused.
|
Staatus |
Kirjeldus |
|
Maksmata |
Ostja alustas maksmist. Tooted broneeritakse. |
|
Makstud |
Ostja on makse edukalt sooritanud. |
|
Kinnitatud |
Müüja kinnitab tellimuse, kui toode on laos olemas, kinnitav email on ostjale saadetud. Ettetellitava kauba puhul tuleb tellimus müüja poolt kinnitada esimesel võimalikul hetkel, kui on selge et kaup on teel Partneri lattu. |
|
Tühistatud |
Müüja tühistab tellimuse, kui toode on laost otsa saanud ning märgib märkuste lahtrisse põhjuse (laoseis vale, toode defektne, vale hind jne) |
|
Komplekteeritud |
Tellimus on komplekteeritud ja pakitud õige suurusega pakendisse. |
|
Välja saadetud |
Tellimus on pandud pakiautomaati, üle antud kullerile või on poes valmis järeletulemiseks. Ostja saab väljasaatmist kinnitava emaili. |
|
Tühistatud |
Ostja katkestas maksmise. Toodete broneeringud tühistatakse. |
|
Tagastamisel |
Partner kontrollib kauba üle ja kinnitab tagastuse kättesaamise. |
|
Tagastatud |
Vastavad summad tagastatakse ostjale. Ostja saab tagastuse emaili. |
Staatuseid näed Tellimuste vaatest.