Taganemisõigus ei kehti toodetele, mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada, sealhulgas:
- pesu,
- avatud pakendiga kosmeetika ja parfüümid,
- jahutatud ja külmutatud tooted,
- kiiresti riknevad (s.t märgistusega „Kõlblik kuni …“) tooted,
- perioodilised väljaanded (ajalehed, ajakirjad jne).